Política de Devolución: Todo lo que Necesitás Saber

En Casa MV nos comprometemos con la calidad de nuestros productos y la atención esmerada. Aquí te explicamos cómo podés realizar cambios o devoluciones de los productos que compraste, asegurando una experiencia de compra placentera y sin complicaciones.

Opciones para Cambiar o Devolver Productos

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste a través de dos métodos sencillos:

1. En Tienda Física:
2. Visitanos en nuestro depósito de CALLE 521 N° 947  E 4 y 5 , CP: 1900 - TOLOSA (LA PLATA).

3. Asegurate de llevar el email de compra.

4. Desde Tu Domicilio:

5. Enviános un correo a [email protected].
6. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a la brevedad para coordinar la devolución.

Plazo para Devoluciones

Es importante tener en cuenta que las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra. Esto significa que, si no estás completamente satisfecho con tu producto, tenés un tiempo limitado para gestionar el cambio o la devolución.

¿Qué Productos Pueden Ser Devolvidos?

• Productos en su estado original, sin uso, con etiquetas y empaques intactos.

Consejos para un Proceso de Devolución Exitoso

• Conservá Siempre el email de compra: Este documento es fundamental para procesar cualquier cambio o devolución.
• Revisá el Estado del Producto: Asegurate de que el artículo esté en condiciones adecuadas antes de solicitar la devolución.
• Actuá Rápidamente: No dejes pasar el plazo de 15 días. Una devolución o cambio rápido asegura una solución más ágil.

Conclusión

Nuestra política de devolución está diseñada para brindarte la tranquilidad necesaria en tus compras. No dudes en contactarnos para cualquier consulta o aclaración. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra. ¡Gracias por elegirnos!